VOTRE MISSION

Vous serez chargé(e) de la gestion complète des processus de facturation liés aux séjours hospitaliers, en veillant à la conformité et à la précision des factures émises. Vous superviserez également l'équipe de facturation, en garantissant une gestion efficace et harmonieuse des tâches administratives.  Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes médicales, administratives et financières.

TÂCHES PRINCIPALES

• Gestion de la facturation stationnaire : assurer la gestion quotidienne de la facturation des séjours hospitaliers de nos deux cliniques.
• Management des équipes de facturation : superviser et coordonner les équipes en charge de la facturation, garantir une répartition optimale des tâches et veiller à la formation continue des collaborateurs. Assurer un suivi régulier de la performance et du respect des objectifs de qualité et de délais.
• Opale : maîtriser et utiliser le logiciel Opale pour l'enregistrement des prestations médicales, la gestion des dossiers patients, la production des factures et les paramétrages nécessaires à la facturation stationnaire.
• Vérification des factures : vérifier la conformité des informations présentes sur les factures (prestations médicales, actes de soins, durée d'hospitalisation, etc.), en lien avec les données du dossier médical et les contrats d'assurance.
• Suivi des paiements et relances : s’assurer du bon suivi des paiements par les équipes.
• Gestion des relations avec les assurances : communiquer avec les assurances pour clarifier les modalités de remboursement et résoudre les problèmes éventuels liés aux facturations.
• Reporting et analyses : fournir des rapports réguliers sur l'état de la facturation, des paiements reçus, et des créances en cours. Effectuer des analyses de la rentabilité des séjours hospitaliers.
• Respect des normes et régulations : assurer la conformité avec les réglementations fiscales, les exigences des autorités sanitaires suisses et les tarifs applicables tout en respectant les processus internes de la clinique.

VOTRE PROFIL

• Formation : Diplôme en comptabilité, gestion, ou dans un domaine similaire. Une formation spécifique en gestion des hospitalisations et de la facturation serait un atout.
• Expérience : Minimum de 3 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans un établissement de santé.
• Compétences :
  • Excellente maîtrise des outils informatiques et maîtrise du logiciel Opale indispensable.
  • Connaissance des principes de facturation et des régulations suisses dans le secteur de la santé.
  • Rigueur, sens du détail et capacités d’analyse.
  • Bonnes compétences en communication, notamment pour les échanges avec les patients et les assurances.
  • Management d’équipe et leadership.
• Langues : Maîtrise du français. La connaissance de l'allemand ou de l'anglais est un atout supplémentaire.

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