Professionnal ICT Supporter
Lieu du travail: Hirslanden Corporate Office | Lausanne
Occupation : dès le 1er janvier 2025
Type d'emploi: À durée indéterminée
Numéro de référence: 55133
En tant que plus grand réseau médical de Suisse, nous fixons des normes avec nos cliniques, nos centres de chirurgie ambulatoire et nos services d'urgence. La qualité médicale de premier ordre et le bien-être de l'individu sont au centre de nos préoccupations.
TÂCHES PRINCIPALES
- Support sur place au deuxième niveau (serveur, réseau, environnement client), ainsi que gestion de la CMDB et de la documentation.
- Traitement des tickets - réception, traitement et éventuellement transmission des messages de dysfonctionnement ainsi qu'instruction et soutien des utilisateurs en cas de problèmes et de questions concernant le matériel et les logiciels.
- Installation et configuration de PC, d'ordinateurs portables, de téléphones VOIP et de périphériques, conformément au catalogue standard des TIC.
- Installation, support et développement d'applications spécifiques à la clinique ainsi que de matériel dans le domaine de l'informatique médicale assurer un service de piquet régulier
- Planification, coordination et mise en oeuvre de versions et de mises à jour (Life Cycle Management)
- Collaboration active à des projets individuels
- Direction de petits projets individuels
VOTRE PROFIL
- Formation de spécialiste ICT ou formation équivalente
- Au moins deux ans d'expérience en tant que support ICT (expérience dans le secteur de la santé souhaitée)
- Approche orientée vers le service, grande responsabilité personnelle et capacité de communication en français et en anglais
NOUS VOUS OFFRONS
En plus d'un poste de travail attrayant au cœur de Lausanne, vous intégrerez une équipe dynamique qui se réjouit de vous accueillir au sein d’une structure à taille humaine.
Vous bénéficierez de conditions d’emploi attractives avec, notamment, des opportunités de formation continue et d’évolution tout au long de votre parcours professionnel chez nous, ainsi que des prestations sociales et autres avantages intéressants.
Pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée, nous proposons à nos collaborateurs différents modèles contractuels, incluant le temps partiel et le contrat FLEXible. Il y a également la possibilité de bénéficier jusqu'à 7 semaines de vacances grâce à notre offre "Congé-Plus".
En outre, tou·te·s les collaborateur·rice·s travaillant en uniforme bénéficient de 4 jours de congé supplémentaires annuels au prorata du temps de présence.
Retrouvez toutes les conditions d'embauche et avantages collaborateur·rice·s en cliquant Avantages collaborateurs à la Clinique Cecil | Hirslanden Clinique Cecil
VOTRE POSTULATION
La direction des Ressources Humaines, se réjouit de recevoir votre candidature complète (lettre de motivation, curriculum vitae, copies de vos diplômes et certificats).
Veuillez noter que pour des raisons de protection des données, nous ne pouvons pas prendre en considération les dossiers papier (qui ne seront pas renvoyés) ou les candidatures par courrier électronique. Par conséquent, veuillez faire votre demande exclusivement en ligne via cet outil.