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Stv. Leiterin / Leiter Hotelservice (a) 80%

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Arbeitsort: Hirslanden Klinik St. Anna | Luzern 

Besetzung per: 1. August 2025 oder nach Vereinbarung 

Anstellungsart: Unbefristet  

Referenznummer: 61033

 

In der Klinik St. Anna zu arbeiten, bedeutet mehr als nur arbeiten. Der Grundstein unserer vertrauensvollen und nahen Zusammenarbeit ist das familiäre Miteinander, welches wir nebst unseren Patientinnen und Patienten pflegen.

 

Das Team der Abteilung Restauration kümmert sich um das Wohl der Patientinnen und Patienten, Besucherinnen und Besucher sowie weiteren Gästen und sorgt dafür, dass sie sich gut umsorgt und wohl fühlen.

DEINE AUFGABEN

  • Verantwortlich für die Einhaltung der Ablaufprozesse und Standards im Hotelservice
  • Mithilfe bei der Führung des Hotelservice Teams
  • Als Kaizen Botschafter verantwortlich für die Weiterentwicklung der Prozesse
  • Vertretung der Leitung Hotelservice bei Abwesenheit
  • Mithilfe bei der operativen Planung und Bewirtschaftung der Zeitabrechnungssoftware
  • Aktive Mitarbeit auf den Stationen und Übernahme von Schichten im Hotelservice
  • Durchführen von Kurzschulungen und Einführung von neuen Mitarbeitern

DEIN PROFIL

  • Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in ähnlicher Funktion
  • Front- und dienstleistungsorientierter Gastgeber mit Fingerspitzengefühl
  • Zuverlässige, diskrete und belastbare Persönlichkeit gewandt und einfühlend im Umgang mit Patienten, Besuchern und Mitarbeitenden
  • Ausgezeichnete Umgangsformen und sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich) sowie gute mündliche Fremdsprachenkenntnisse (Englisch und eine zweite Landessprache)
  • Abgeschlossene gastronomische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung
  • Erfahrung im Gesundheits- und Spitalwesen von Vorteil
  • Hohes Mass an Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten (Abend, Wochenende und Feiertage)

UNSER ANGEBOT

  • Attraktive Arbeitszeiten im Schichtbetrieb ohne Zimmerstunde
  • Familiäres Umfeld
  • Attraktives Mobilitätskonzept
  • Finanzielle Zusatzleistungen für Familien
  • Bezahlte Umkleidezeit in Form von bis zu 4 zusätzlichen freien Tagen
  • Weitere Anstellungsbedingungen und Mitarbeiterangebote findest du hier

 

Für zusätzliche Informationen stehen dir Jörg Forster, Leiter Hotelservice, unter T +41 41 208 35 04 oder Rahel Herzog, HR Rekrutierungspartnerin, unter T +41 41 208 31 49 gerne zur Verfügung.

 

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Stellentyp:  Hospitality & Facility Management
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